Pagamento, Entrega e Troca

Formas de Pagamento

Trabalhamos com uma única forma de pagamento: Pagseguro. O Pagseguro disponibiiza pagamento via cartão de crédito e boleto bancário, assim como parcelamento com encargos por conta do comprador.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.

Prazos e Formas de Envio

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Troca e Devolução

Para trocas e devoluções, favor entrar em contato através de nossa central de atendimento (21)2756-8975 ou ainda pelo e-mail loja@meulaho.com.

Caso o produto seja devolvido sem a devida prévia comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que acompanharam a entrega, será reenviado ao cliente pela empresa.

Caso ocorra qualquer uma das hipóteses abaixo, recuse o recebimento, faça observações no canhoto da nota fiscal com sua justificativa e entre em contato conosco pelo telefone e e-mail acima citados.

– Embalagem aberta ;
– Produto em desacordo com o pedido;
– Falta de acessórios;
– Produto avariado.

Devolução por desistencia ou arrependimento:

Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:
– O consumidor poderá arrepender-se da compra num prazo de 7 dias corridos a contar da assinatura do contrato de recebimento da mercadoria. Caso isso aconteça, favor entrar em contato pelo telefone (21)2756-8975 ou ainda pelo e-mail loja@meulaho.com.

Restituição de valores pagos:

– Em compras pagas via cartão de crédito, a administradora de cartões será notificada e o estorno será realizado gerando um número de protocolo. A venda só será estornada após o recebimento e conferencia da mercadoria devolvida pelo cliente.